МЕРА

Правила пространства «Мера»

1. Бронирование

1.1. Бронирование кабинетов осуществляется на сайте пространства «Мера», по телефону, указанному на сайте, или через Telegram.

1.2. Начало брони в утренние часы с 10:00 предполагает запуск клиентов в 09:55. Опозданием администратора считается открытие центра позже 09:55.

1.3. Время начала, продолжительность брони и номер кабинета согласовываются предварительно.

1.4. Минимальное время бронирования — 1 час. Фактическое время использования кабинета — 55 минут, оставшиеся 5 минут необходимы для подготовки пространства к следующей брони. Это правило действует при любой длительности бронирования.

1.5. Мы заботимся о комфорте и приватности ваших встреч, поэтому минимальный интервал между сессиями в одном кабинете должен составлять не менее 1 часа. Окна между бронированиями длительностью менее 60 минут считаются частью аренды и оплачиваются согласно тарифу.

1.6. Бронирование в нерабочее время (до 10:00 и после 22:00) возможно только по предварительному согласованию. Стоимость бронирования в нерабочее время оплачивается в двойном размере.

1.7. Бронирование возможно только с начала часа или с середины часа.

1.8. Продление брони возможно только при отсутствии следующего бронирования. Продление на 10 минут — бесплатно. Свыше 10 минут продление учитывается по 30-минутным слотам согласно базовой стоимости. Фактическим продлением считается время, в течение которого арендатор продолжает занимать кабинет после окончания брони.

1.9. При бронировании с 21:00 оплата производится до начала времени брони. Любая бронь, заканчивающаяся после 21:00, должна быть оплачена до 21:00.

1.10. Центр работает до 22:00. Бронь после 21:00 должна завершаться не позднее 21:55. При задержке: до 10 минут — штраф 150 рублей; более 10 минут — двойная стоимость часа брони.

1.11. Новые клиенты оплачивают кабинет заранее. Подтверждением бронирования является внесение полной стоимости. При отсутствии оплаты бронь аннулируется.

2. Отмена и изменение брони

2.1. Отмена или изменение брони осуществляется по телефону, WhatsApp или Telegram.

2.2. Отмена менее чем за 24 часа — 100% стоимости; отмена от 24 до 48 часов — 50%.

2.3. Бронь, оформленная менее чем за 24 часа, не может быть отменена, изменена или сокращена бесплатно.

2.4. Групповые бронирования — предоплата 50%. Возврат осуществляется только при отмене не позднее, чем за 7 дней. Если до брони осталось 7 дней или меньше — предоплата не возвращается.

2.5. Изменение времени начала брони возможно при наличии свободного времени и пересчитывается согласно действующим тарифам.

2.6. Замена кабинета при сохранении даты и времени возможна по согласованию с администратором.

2.7. Неотменённая и пропущенная бронь формирует задолженность. До её погашения центр вправе отказать в новых бронированиях.

2.8. Центр «Мера» не обязан уведомлять клиентов о предстоящей брони. Отсутствие уведомления не является основанием для отказа от оплаты.

2.9. Для групповых мероприятий: отмена не менее чем за 7 дней — бесплатно; менее чем за 7 дней — компенсация 50%; в день мероприятия — 100%.

2.10. При отказе клиента оплачивать компенсации за несвоевременную отмену следующая бронь возможна только при внесении 50% предоплаты.

2.11. Перенос бронирования на другую дату возможен только при запросе не менее чем за 48 часов. Перенос считается отменой старой брони и созданием новой.

3. Общие правила пространства

3.1. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 22:00.

3.2. В центре обязательна сменная обувь (или бахилы).

3.3. Для сохранения тишины просим переходить в беззвучный режим и избегать громких разговоров в общих зонах.

3.4. Кабинет используется исключительно для психологических консультаций, сессий, семинаров, тренингов и телесных практик, не относящихся к медицинской деятельности.

3.5. Использование открытого огня запрещено.

3.6. Курение запрещено.

3.7. Посещение с животными запрещено.

3.8. Использование дополнительного оборудования возможно по согласованию при бронировании.

3.9. Разрешается перестановка мебели при условии, что всё возвращено на место до окончания брони.

3.10. Материальная ответственность за повреждённое имущество лежит на арендаторе.

3.11. Пространство «Мера» не несёт ответственности за эмоциональные, психические или физические состояния клиентов, возникшие в результате деятельности арендатора.

3.12. Доходы и результаты вашей профессиональной деятельности являются вашей личной ответственностью. Центр ответственности не несёт.

3.13. Администратор вправе прервать работу арендатора в кабинете при: а) окончании работы центра; б) нарушении временных рамок брони при наличии следующего бронирования; в) нарушении правил.

3.14. Оплата производится до или сразу после использования кабинета.

3.15. Спорные вопросы решаются на основании переписки в SMS, WhatsApp, Telegram, электронной почте и данных правил.

3.16. Бронируя кабинет, вы подтверждаете согласие с правилами.

3.17. Правила размещены на сайте пространства «Мера».

3.18. Центр «Мера» не несёт ответственность за личные вещи арендаторов и клиентов, оставленные без присмотра.

3.19. В общих пространствах может вестись видеонаблюдение в целях безопасности (без записи звука).